Вы все должны сделать сами. Итак, перед вами только конкретная, вычисленная и выстраданная цель. Вам могут помочь и друзья, и враги. Но сделать все вы должны САМИ! Только вы и только для себя. Для себя и для тех, кто решится идти по вашему пути победы и справедливости. Давайте запомним - ДОЛОЙ ЭМОЦИИ! Вы расстроены и обижены донельзя эмоциональному написанию "ругательных" жалоб. Это есстественная, но крайне опасная дорога жалобного пути. Вы дали чиновнику возможность РАЗОЗЛИТЬСЯ на ваши слова. Своими руками предоставили ему некое право вообще не воспринимать вашу реальную проблему. Теперь он может документально утверждать, что вы склочник, хам и мелкий хулиган, требующий невесть чего и в матерной форме. Забудьте об устных жалобах. Устную жалобу чиновник воспримет, как ваше заискивание. Ваша стратегия - все документально и в 2-х экземплярах. Жаловаться нужно, начиная с САМОЙ НИЗОВОЙ инстанции. Первая жалоба может адресована именно тому, кто подписал бумагу, нарушившую ваши права. Получив "снизу" ответ, не устраивающий Вас, - немедленно жалуйтесь выше и выше (не пропуская ни ступеньки), каждый раз на нарушение закона, сроков ответа на жалобы и т.п. предыдущими "жалобополучателями", и на них самих. Во всех жалобах вы поднимаете ТОЛЬКО ОДИН ВОПРОС. Если у вас два вопроса, то катайте две жалобы. сли пять - то пять жалоб. Обязательно указывайте, какая именно норма закона нарушена по отношению лично к вам. Жалоба должна быть очень КОРОТКОЙ И КОРРЕКТНОЙ, один лист текста - ваш предел жалобы. До написания жалобы вы должны раздобыть служебные адреса чиновничьей вертикали. Обязательно задавайте в кабинетах вежливый вопрос: "А кто ваш вышестоящий руководитель?". Очень важно заставить ОТВЕЧАТЬ ВАМ ПИСЬМЕННО. Заранее заведите папку и приучите себя к четкому ведению личного делопроизводства по жалобе. В жалобе необходимо указать, какая норма закона по отношению к вам нарушена и кем. Желательно подписать жалобу: "С уважением, ...", независимо от того, испытываете вы это уважение или нет. Вежливо и неукоснительно заставлять регистрировать ваши бумаги с отметкой о приеме на уносимой домой копии. Всякая бумажка у вас должна быть в ДВУХ экземплярах!
